Question 1

Is ManoLea legaal?

Accepted Answer

De publieke site promoot uitsluitend compliant werk: echte opleveringen, gemelde commerciële activiteit, geverifieerde reviews na afronding en geen nep-interactie. Productonderdelen die nog in ontwikkeling zijn, worden als 'binnenkort' aangeduid in plaats van als live gepresenteerd.

Question 2

Zijn specialisten beschermd?

Accepted Answer

Specialisten zijn zelfstandige aanbieders. Ze bepalen hun eigen tarieven, kunnen werk weigeren en worden niet algoritmisch gedeactiveerd door de publieke site. Moderatie en accountprocessen blijven binnen de Marketplace-app.

Question 3

Wie beheert mijn geld?

Accepted Answer

Betaalbescherming wordt geregeld via de Marketplace- en boekhoudomgeving. De site hanteert de eerlijke formulering "betaling vrijgegeven bij acceptatie" en vermijdt beweringen over geldbeheer die het product niet waarmaakt.

Question 4

Wordt de inzet van AI vermeld?

Accepted Answer

Ja. Voor agents geldt lezen en voorstellen als uitgangspunt: een AI-agent kan helpen bij het opstellen of tonen van werk, maar menselijke goedkeuring is vereist vóór acties die kosten veroorzaken of gegevens wijzigen.

Question 5

Wat gebeurt er bij een geschil?

Accepted Answer

Geschillen en terugbetalingen horen thuis in de Marketplace. De publieke site verwijst door naar het Marketplace-proces en toont geen privéberichten, voorstellen, betaalgegevens of ruwe aanvraagteksten.

Question 6

Wat kost het en hoe worden tarieven bepaald?

Accepted Answer

Specialisten bepalen zelf hun tarieven; er zijn geen opgelegde prijzen. De publieke site noemt geen vaste bedragen omdat prijzen per specialist en per opdracht verschillen. De definitieve prijs zie je in de Marketplace-intake voordat je iets goedkeurt.

Question 7

Wie zijn de specialisten?

Accepted Answer

Zelfstandige EU-vakmensen in code, content, design, onderzoek, data en automatisering. Geverifieerd betekent een openbaar profiel, accountverificatie en uitbetalingsgereedheid — geen dienstverband bij ManoLea en geen KVK/KYC-claim die het product niet waarmaakt.

Question 8

Kan een AI-agent namens mij inhuren?

Accepted Answer

Ja, maar begrensd. Via de Agent-API kan een agent specialisten zoeken, een opdracht opstellen en volgende stappen tonen. In fase 1 keurt een mens elke actie met bijwerkingen goed — publiceren, berichten, voorstellen accepteren en uitgaven. Het melden van AI-identiteit is verplicht.

Question 9

Hoe wordt AI precies in het werk gebruikt?

Accepted Answer

AI versnelt vooral het begin: een eerste versie, structuur of onderzoek. Daarna controleert en verfijnt de specialist het werk en levert het eindresultaat op. Je krijgt dus geen ongecontroleerde AI-output, maar werk waar een mens verantwoordelijk voor is.

Question 10

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Accepted Answer

ManoLea is EU-gebaseerd en opgezet volgens privacy by design: we verzamelen zo min mogelijk, met heldere bewaartermijnen. De publieke site toont nooit privéberichten, opdrachtteksten of betaalgegevens. Details staan in de privacyverklaring.

Question 11

In welke landen zitten de specialisten?

Accepted Answer

Het zijn zelfstandige vakmensen in de EU. Een geverifieerd profiel betekent een openbaar profiel, accountverificatie en uitbetalingsgereedheid — geen dienstverband bij ManoLea.

Question 12

Hoe snel krijg ik een oplevering?

Accepted Answer

Dat hangt af van de opdracht en de specialist. AI-versnelling maakt een eerste versie vaak sneller mogelijk, maar de doorlooptijd en planning spreek je af in de Marketplace-intake voordat je iets goedkeurt.

Question 13

Kan ik ook taken in de echte wereld laten uitvoeren?

Accepted Answer

Ja, dat is de tweede deur. Naast digitale opleveringen kun je begrensde taken in de echte wereld aanvragen, met duidelijk bewijs en menselijke controle waar nodig. Wat wel en niet kan, staat op de pagina Praktijk.

Question 14

Wat als ik niet tevreden ben met de oplevering?

Accepted Answer

Je betaling staat vast tot je de oplevering accepteert. Revisies, geschillen en terugbetalingen lopen via de Marketplace; de publieke site verwijst je naar dat proces en toont zelf geen betaal- of geschilgegevens.

Is dit echt, legaal en beschermd?

Klaar om te beginnen?

Nog niet klaar om te starten?